24 мая 2022

Привлечение членов семьи к работе без продуманного плана может привести к катастрофе

Привлечение членов семьи к работе без продуманного плана может привести к катастрофе

Хотя очень заманчиво превратить свою ферму в семейный бизнес, привлечение членов семьи без четкого плана может привести к катастрофе. Джолин Браун, консультант по семейному бизнесу, говорит, что понимание того, как управлять и семьей, и бизнесом, может поставить вас на путь к успеху.
«В сельском хозяйстве мы превосходим всех в производстве», — говорит Браун. «Сегодня мы сосредоточимся на людях в сельском хозяйстве».
Вместо того, чтобы ждать, пока ситуация станет критической, Браун советует фермерам привести свой бизнес в рабочее состояние как можно раньше, а не позже. По ее словам, если все делать в хорошие времена, то можно получить инструменты, необходимые для решения проблем, когда наступят трудные времена.
Когда дело доходит до разрушения семейного бизнеса, Браун указывает на четыре основные ошибки.

1. Предполагать, что все генетические отношения равны хорошим рабочим отношениям

Браун говорит, что принятие в семью должно быть безусловным, но принятие в бизнес должно быть условным и не является правом по рождению. Ни один член семьи не должен считать, что он или она имеет право на какую-либо долю земли или богатства, если она не заработана.
Семейный бизнес также не является местом для реабилитации члена семьи. Если он или она не может работать в другом месте, говорит Браун, почему он или она должны получать зарплату от вас?
«Мы с вами терпимо относимся к членам семьи, чего никогда не потерпели бы от любого другого работника», — говорит Браун. Вот почему: у нас мамы и папы приводят детей вместо того, чтобы руководители и менеджеры нанимали действительно хороших сотрудников». Как бизнес, мы должны иметь лидеров и менеджеров, которые нанимают правильных сотрудников, а лидеры должны быть правильными лидерами».
Браун подчеркивает, что она не отговаривает фермеров приводить в бизнес своих детей или родственников, или передавать им бизнес, а скорее критически подумать о том, кто лучше всего подойдет на эту должность. Подумать о том, какие черты характера, образование, опыт и личность необходимы для того, чтобы ферма была успешной, гораздо важнее, чем просто передать руководство старшему сыну.

2. Вера в то, что бизнес может финансово поддержать всех членов семьи, желающих работать вместе

Когда члены семьи начинают проситься в семейный бизнес, фермеры должны спросить, действительно ли возможно платить всем им. Браун говорит, что когда вы рассматриваете возможность привлечения нового сотрудника, проверьте финансовые коэффициенты вашего бизнеса, чтобы убедиться, что вы финансово способны платить ему.
«Не стоит приводить кого-то в финансовый беспорядок и ожидать, что он его исправит», — говорит Браун. «Нанимая людей, убедитесь, что их зарплаты и компенсационные пакеты соответствуют денежному потоку, а не чистой стоимости». Никто не говорит: «Я собираюсь продать акр земли или уменьшить стадо, чтобы я мог заплатить тебе». Вы должны убедиться, что, когда вы привлекаете людей, это вписывается в денежный поток бизнеса».

3. Предполагает, что другие должны измениться, но не вы сами

Как только вы делаете выбор в пользу руководства операцией, говорит Браун, вы перестаете быть независимым. Задача № 1 для лидера — заменить себя, что требует компромисса.
«Если вы сказали мне, что хотите, чтобы бизнес продолжался, это сознательный выбор», — говорит Браун. «Вы не независимы. Это не ваш путь. Это несколько путей».

4. Предполагать, что разговор — это контракт

То, что вам что-то пообещали устно, не гарантирует этого с юридической точки зрения. Если это не зафиксировано в письменном виде, то этого не существует, говорит Браун. При работе в любом бизнесе, а не только в семейном, необходимо все фиксировать в письменном виде с подписями. От общих финансовых отчетов до должностных инструкций — письменное изложение всего проясняет ситуацию.
Браун советует, что хороший бизнес, независимо от того, насколько близка семья, стоящая за ним, не должен полагаться на надежду и добросовестные обещания в качестве бизнес-стратегии, поскольку это большой риск, которого можно избежать.
«Сколько лет крови, пота и слез вы собираетесь вложить в бизнес?» говорит Браун. «Надеяться, что все решится само собой. Надеяться, что все пойдет так, как мы хотим. Надеяться, что бизнес может продолжаться. Надежда — не лучшая бизнес-стратегия».

10 инструментов для успеха

Браун предлагает фермерам разработать следующие 10 инструментов, которые помогут создать успешный фундамент для их семейного бизнеса сейчас и когда они начнут переходный период. Встретьтесь с членами семьи, чтобы обсудить, изменить и подписать их, чтобы подтвердить, что все согласны.
1. Заявление о миссии. Кто вы? Что представляет собой ваш бизнес, и что вы отстаиваете? Когда потребитель покупает у вас товар, что он должен ожидать?
2. Бизнес-план. Какова структура вашего бизнеса? Кто кому подчиняется? Какие части бизнеса от чего зависят? Каковы цели на этот год? Каковы финансы и план преемственности вашего бизнеса?
3. Вопросы для тех, кто хочет присоединиться к бизнесу. Список вопросов и стандартов образования, опыта и личности, которым должны соответствовать члены семьи, желающие присоединиться к бизнесу.
4. Управление людьми. Кто и за что отвечает в бизнесе? Каково распределение обязанностей и как они меняются при смене руководства?
5. Кодекс поведения. Список правил и ожиданий, которым должны следовать все члены бизнеса, подписанный при приеме на работу.
6. «Контракт» для передачи четких ожиданий. Документ, в котором изложены ожидания от внутрифирменного общения и лучшие практики коммуникации.
7. Разрешение конфликтов. Каковы наилучшие способы разрядить ситуацию? Как вы можете решить проблему спокойно и эффективно?
8. Оценочная беседа. Как сотрудники могут совершенствоваться? Где сотрудники добились хороших результатов? Как вы можете сообщить им об этом соответствующим образом?
9. Предпосылки для владения семейным бизнесом. Какими качествами должен обладать член семьи, чтобы иметь долю в семейном бизнесе?
10. Договор купли-продажи. Юридический документ, определяющий правила оценки активов и передачи права собственности. Он отменяет действие завещания.